合讯OA系统介绍
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合讯信息为本地企业提供低成本、高品质的OA建设服务；
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合讯信息10多年OA开发经验是您的企业成功实施信息化平台的专业保证；
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合讯OA可以帮助您的企业规范基础管理，理顺管理流程，提升工作效率，降低运行成本。
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一、系统功能框架
合讯OA以精细化管理思想为核心，整合企业各种业务和资源，为企业构建了一个高效的融工作流程执行、工作成果管理、信息沟通、管理提升于一体的综合管理平台。
合讯OA的功能分块开发，根据客户所需进行组装，同时可以根据客户个性化需求进行二次开发。
二、系统技术框架
合讯OA技术架构总体上划分为微信端、WEB端、Service层、J2EE应用层以及系统层共4个层次，各层次上均采用业内先进、成熟的技术进行方案布局。
三、项目实施
合讯OA项目实施形成了一套成熟的项目管理制度，项目实施严格按照流程执行，各审核环节必须通过审核后才能开始下一环节的工作，审核不通过必须对本环节工作进行返工或者完善。各环节需要有详细的工作文档、开发文档和源代码留存以备审核。项目组核心成员都是具有上十个成功项目实施的经验。
四、售后服务
为了保证系统的可靠运行，合讯信息从以下方面来保证售后服务质量，让客户售后无忧。
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项目质保期为壹年，自项目竣工验收之日起开始计算。对系统提供免费的维护、升级和技术支持。
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在接到服务要求的2小时内，做出响应，提供电话服务或远程访问诊断服务；电话不能解决的问题，用户如有现场服务要求，8小时内到达现场，进行现场服务。
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对系统的运行情况进行定时跟踪了解，定期（至少每季度一次）与不定期主动与用户联系，了解运行情况，征求系统运行意见，需要时派技术人员解决问题并对运行人员提供技术指导，保证数据安全运行。
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开通有7*24小时售后服务热线，并设有专门的售后服务中心，随时响应用户售后服务要求，接受用户相关投诉等。
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如客户方需要，将积极协助用户制定运行操作规程和系统维护管理的相关制度。
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对于所有承建的项目，提供终生技术支持和服务。
